刘春燕：各位来宾下午好，很高兴在工业互联网峰会给我这样一个机会，让我在这里向大家介绍冰山集团构建工业互联网平台，也就是我们工业云的共享以及我们在制冷空调行业推广应用的实践与经验，希望与大家共同分享交流，我们能够一起推动。今天的介绍主要分三部分：一、冰山概述，希望大家能理解为什么冰山集团我们要提出来赋能制冷空调行业，建设冰山云，所以我要介绍一下冰山集团是一个怎样的企业。二、冰山云我们的构想和我们未来想做什么。三、对未来的寄语和希望。
冰山集团始建于1930年，今年已经有87年的历史了，在中国是一个有着悠久历史的老企业。冰山集团在2008年完成了国企所有制改革，在2015年我们进一步深化改革，为什么我要把国企改革放在这里说一下？因为工业互联网平台建设的推进和我们企业的体制是有关系的，什么样的体制决定你能做什么，什么样的体制也决定你能做成什么，所以我今天站在这里，是因为我们企业赋予了我们这种能量能够推动整个行业的发展。
在事业规模上2017年冰山集团的事业规模是120亿人民币，在这个行业里面应该说我们在制冷空调行业应该是一个领军企业。并且从2014年开始我们全面布局在中国的制造业的发展，目前拥有150万平方米的制造基地，分布在大连、武汉和上海、上海附近的常州，也就是说我们在中国的东北，还有中部以及华东都有了很好的产业布局，这也是我们为什么推进工业互联网平台建设的一个物理空间的基础。目前我们全集团的职工有12000人，集团的成员企业我们有43家，这里我重点介绍一下我们上市公司是A股+H股一家，这个上市公司也是中国在工业制冷的第一支股票，我们是首先上市的，就是冰山在每次的大的变化前面我们都走在前面，同样在工业互联网平台建设上我们依然要保持领先的地位。另外我们有内资企业24家中外合资企业18家，这也是我待会儿要讲一下我们在国际交流的合作推进。目前我们的事业领域是以冷热事业为核心，这是我们的主业，围绕这个冷热事业我们有六大事业领域，一个是工业知冷知热事业领域，二是商用冷冻冷藏事业，三是空调与环境事业，核心零部件事业。
这里再介绍一下冰山整个概况，目前冰山集团在整个制冷空调行业我们拥有最完备的冷热产业链，这个和工业互联网平台搭建有很重要的关系。因为我们在多年已经形成了以冷热产业为核心，产业链上下游已经形成了协同的制造体系，也就是集团内部企业之间已经形成了协同制造。同时我们对客户解决方案也形成了产品的配套关系，这个也为建立平台有一个很好的基础。在行业的产品地位我们有多项行业第一的产品，我这里只是简单举出几项，比如在大型冷酷、氨冷酷和氟冷酷都是第一位。在传动机组都是第一，另外在创新方面我们也推出了ORC的螺杆膨胀机组，另外在空调的涡旋压缩机中国市场第一也是冰山的企业，另外在新零售企业，像商超的冷商陈列柜都是第一，这也是我们有勇气站在这里说我们想要做制冷空调行业工业互联网平台的一个很大的基础。
从行业领军地位在中国的制冷空调行业我们是属于领军企业、标杆企业，另外在制冷学会和制冷空调工业协会我们都是副理事长单位，同时也是中国制造业的500强企业，所以在行业的发展、标准制定和学术研讨上，冰山都起到了很好的引领作用。
我下面讲一下冰山的转型升级之路，因为很多企业在讲我们建工业互联网平台是为什么？那是因为有国家提出来还是建呢？还是我们自己真的想要建？我首先讲一下我们在转型升级上的一个思考的过程。因为冰山是一个传统的从冷冻机开始发家的企业，所以我们一开始还是从产品开始，作为制造工厂关注的是产品，从单一的产品就是压缩机后来变成冷冻机组复合的产品，关注产品工厂化主要关注QCD，质量成本和交货期，后来开始把视野转向产业链，提出了综合解决方案的概念，将多种产品放在一起满足了不同解决方案。在原有QCD的基础上关注客户需求，到目前为止冰山集团在多个领域都获得了行业单打冠军的地位。面对新的发展我们也感到有很大的压力，一是未来客户的变化很大，所以未来我们需要搭建一个平台，而且在这个平台上不只是一个企业关注你所面临的客户需求，而是这个企业要关注行业相关方的参与者的需求，大家来共同建设推动这个行业的发展，所以我们希望在未来的生态圈的搭建当中，冰山能成为一个引领者，进而成为一个推动者。
同时在2014年以后，就是2015-2017年，冰山在业务层面也推进了很多的资源整合的活动。我这里列出这些资源整合其实和后面我们提出冰山云是有很好的基础，因为工业互联网平台不只是一个线上的整合，关键是线下做到了什么，你有没有做到平台的基础？首先我们看到在研发端2017年我们成立了中国第一个冷热技术创新中心，在2015年我们根据制冷空调行业产品的互补性建设了集成采购的协同体系，同时成立了集团的工程公司，着重于发力解决方案，同时成立了集团的服务公司，对整个集团的服务资源，线下资源进行了整合。在2017年面对新的平台增长，根据日常服务需求，我们合资成立了融资租赁公司，通时合今天大会的主赞助商共同成立了工业大数据公司，希望赋能产业发展。
综上所述，无论从行业和企业发展的需求角度，还是从线下业务开展的整合程度，冰山已经具备了去推动一个行业的工业互联网平台去建设的一个基础。所以我们这里提出了冰山云的概念，冰山云有一个什么使命？我这里有两段话与大家分享。一是我们会将工业基因和互联网基因深度融合，以冰山集团冷热设备的全生命周期为轴心，利用大数据、人工智能这些新兴技术赋能冰山冷热事业发展，促进传统企业转型升级。二是我们希望通过建立开放、共享、安全、高效的工业互联网平台，打造大数据驱动的生态系统，引领中国制冷空调行业智慧发展。这也就是我们提出的制冷空调工业互联网的概念。
这里我展示了一下冰山云的构想，在底层我们把冰山的产品以及行业内其他同行的产品作为我们推进这个平台的基础。首先我们搭建了共同的PaaS平台，第一部分发挥互联网技术的特长，建立一个平台，在这个基础之上又会结合工业基因，就是把我们在工业基因里的共通的部分，比如说在服务方面，比如说在配件方面，共通部分的流程打通，建立我们在流程方面的PaaS的平台，在此基础上针对于不同的制冷工业的产品，因为制冷工业的范围和涵概的幅度非常大，从第一产业一直到第三产业，从钢铁、煤炭、石化，最后可以到食品加工，最后可以到新零售的消费领域，所以每一类应用不一样，不可能有一个平台能覆盖所有的产品，所以我们希望是打造一个共性的平台，在这个平台基础上通过微应用，微服务满足不同用户的需求，这就是我们搭建冰山云的基本思路。
从步骤上我们愿意为行业做一个先驱者，首先构建冰山平台，用我们在冰山底下的企业，我们的业务流程、业务模式验证这个平台的有效性，等各这个平台我们认为成功以后，我们会把它推向社会，推向行业，推广在行业平台的使用，这是冰山的一个梦想。刚才在大会上我也听到刘理事长也讲到过，就是说在搭建行业平台的时候其实面临一个投入很大，资源很分散的瓶颈，我们希望在这个平台的搭建上首先利用平山天生的禀赋，就是我们具备完整的产业链这个特点去降低打造这个平台的成本，同时我们会把这个平台开放出来，希望大家都上这个平台来共同推荐，共同分享这个成功的价值。所以在未来的行业平台我们会把政府部门、行业协会，还有我们的同行，更多的IT企业和院校拉进来，一起来建设这样的平台。
这里的做法大概有六点，这也是目前我们其实有很多案例，但是这里不能全做介绍。一是以创新为引擎，我们希望平台的产品不再是传统的产品，其实现在我们也已经发现我们为这个平台有一些新的在硬件产品之外赋予它新的智能化，原来的产品能说能听能看能思考，会有更多的心功能的出现。二是希望通过工业互联网平台的存在，实现商业模式的创新，尤其是销售渠道的转型升级，服务的转型升级，最后我也希望我们能够做到行业发展的创新，因为在我们推进的过程中，我觉得任何一个工业互联网平台的建设一定要跟企业，跟行业的发展趋势和战略规划结合在一起。目前在制冷行业里面冷热电是能源非常重要的组成部分，所以很多企业也开始向能源领域转型，所以我们也希望把这个工业互联网平台的建设和我们向能源进军一些新的未来行业的转型方向结合起来，进一步推进它的建设。
以平台为依托就是我刚才说的共性的部分，互联网基因和工业基因的共性部分用一个平台来解决，在这个平台上会产生出很多的微应用、微服务一种多场景的应用，这是我们这个平台的使命。以服务为载体，这个很简单，首先是自我服务，包括智能制造也好还是我们生产型服务也好，首先解决自我服务，其次是客户的价值服务，包括业务数据，甚至是通过数据的进一步应用。以交流促发展，在工业互联网平台的搭建上，没有哪家企业说我可以靠一己之力能够完成，所以必须包括产业上下游，行业内，国内外的交流，这一块我也做了很多交流，包括日本松下等等，我们都做了很多交流，在交流当中获得了很多的启发，同时在交流当中有一个很强烈的感受，就是在这个领域我们一点不落后于国外的企业，和90年代我们进行产品引进那个时代相比，我们现在有很得天独厚的优势，所以这是很重要的优势。最后是以分享为模式，业务的分享，能力的分享，价值的分享，一定要有一种开放的心态推进平台的建设。
这里冰山云有几个发力点。一是我们和昆仑数据也是国内的工业数据的领军企业共同成立了一个开尔文科技共同推进冰山云的建设，信息化现在没达到也要知道诊断以后未来的出路在哪，所以这是我们的一个使命。还有是大数据的应用解决方案，不是所有的产品，所有的门类都可以运用大数据，我们和你一起去寻找大数据应用的场景，共同研讨打造有价值的大数据的解决方案，最后我们还要构建冰山的体系，因为产品门类庞杂，不是一朵云能解决的，我们希望有更多的云，但是云的存在有存在更多信息安全的问题，技术手段是一方面，另外包括人力资源，甚至包括组织架构，都是你解决安全的一个重要的手段，我们会把在这个过程当中我们淌过的路跟大家进行一些分享，所以我们希望这个平台是开放共享、协作共赢的，同时能够成为行业的标准，资源优质、生态健康、平台智慧的一个冰山云，所以这是我的关于冰山云的一个构想。
下面就是我们关于冰山云的第二个发力点，就是我们在与对外的交流当中，包括刚才我提到我们和富士电机的合作过程当中也看到未来是一个很重要的方向，所以基于产品我们会实现总和的管理环境，从产品的维护服务到远程监控，最后到EMS，因为作为工业互联网平台，我们再数据分析层面，可能在IT技术应用层面有一个很好的基础，其实很需要的就是感知层和控制层的应用，所以这一块我们也罢国际上的顶级企业实力吸收过来，共同打造能源管理的领域。这是我们在新零售平台的一个应用，这个里面是从工厂出发，以产品为起点，用业务带动数据，用数据推动业务的概念，所以这个零售平台是以工厂为视角，我们提出了我们的相率，这里的制造商不再是以前的制造商，它是一个制造商+，从以前的硬件产品和产品服务升级之外，会有一个包括软件类的运营系统、售后系统穿透性的链接，让它更进一步的和消费者，终端用户连接上来，同时建立一个开放性的平台，把我们的硬件开放出来，希望能够有更多的硬件开发者和我们融合在一起。所以我想由我们制造业推动的这么一个工业互联网平台将带来更多的繁荣。
最后我是行业的寄语有三点：第一点就是说我站在这里讲工业互联网平台，讲冰山云，发展是我们追逐的一方面，但是我觉得更多的是生存的压力，因为大家现在一直看到包括共享单车，包括我们的新能源汽车等等。共享单车如果从IT的商业模式上是非常成功的，但是如果站在制造业的角度是很悲哀的，一片狼藉，所以我不希望我们冰山，也不希望我们行业成为一个共享单车中的制造业，因为我希望我们能够变被动为主动，为自己的生存争取一些机会，所以我认为这是一个非常重要的机遇。
第二点在我们推进过程中确实有很多的挑战，最大的挑战是思维方式的挑战，两种思维在一起的时候碰撞出化学反应的同时也有更强大的排斥力，所以思维方式。还有企业本身的学习能力，甚至包括我们在管理方式、资本投入、资源配置，包括人才的匮乏等等，组织架构的变化，如果这些不跟进你是不可能成功的。
第三点对我们企业文化，尤其像我们大部分的行业领头企业的企业文化，绝对是一个根本性的考验。当你把这几关都过掉以后，我想一定会非常成功的。
面对这些挑战最重要的是什么？我觉得最重要就是人，首先是一把手，很多人讲一把手战略，我觉得在一把手战略前面还要加的一把手信念，如果老大老是变你也没法儿做，所以首先是一把手的信念，其次是一把手的战略，最后像我们这种行业的龙头企业还有很多老的原来的国有企业，还要有一个对年轻的创新性人才的培养和引入所以我觉得冰山云是一个我们作为对工业企业有着很深厚情怀的，我们这一帮产业人的共同的梦想，我们希望是用共建、共享、共生、共赢来经营这个平台，也欢迎大家加入我们的建设，谢谢！