随着自动化设备的大量普及，设备投资巨大，并且故障停机严重影响生产效益。如何有效进行设备维护管理，成为企业生产经营的核心。但人力成本的快速上升，企业也无法承担为了保障设备机器运行而大幅度增加人力等成本开支。如何通过新的数字技术与管理改善，微EAM云平台构建基于二维码和物联网的设备全生命周期维护管理平台，用数据驱动设备效益提升。
集成在微信里的小程序客户端，简单易用，无需考虑下载更新等。每天打开手机即可查看当天的任务清单，帮助技术人员在到达服务现场之前透过手机获得所有必须的“设备健康档案信息”，包含维保历史记录、部件库存等；新的软件功能还支持在授权的情况下查看实时物联数据和分析,以帮助更好的研判故障原因及准备正确的备件资源。
微EAM云平台是专门为移动应用而设计的程序。维修人员到达相应设备位置，扫一扫设备上的二维码，自动记录开始工作时间，提交工单后自动记录工作结束时间。系统自动汇总个人工作工时，分析个人工作负荷程度。从故障报修、分配、处理、审核到评价，形成完整的数字化协同闭环和全程数字化监督。所以维修人员工作负荷是否饱和、做的工作是否到位都可以有效管控。通过这样的数字化管理，促进维修技术人员第一时间响应，领导第一时间获悉，提高了设备维修效率。
病人生大病的费用支出远超过日常小头痛小感冒。透过平台的预防性维护排程模块对所有设备建立了预防维护计划，根据厂商指导手册、专家经验制定每一台设备关键部位和易损部位的预防计划。到期形成工单自动下发提醒，对计划性维护保养执行过程做到全过程监督。透过平常有效的点巡检和维护保养来减少故障大修给企业带来的损失。
维护经验在知识库中自动积累和分享，维修保养的基本知识库帮助工程师随时随地的查阅，缩短解决问题时间，提升团队设备维护技能，减少因人员变动造成的经验流失。
备件的使用与工单一一对应，精准掌握用途去向，追踪每一个备件出库后用到了什么设备上，自动分析了每一台设备每年要消耗多少备件，预计多少时间会更换。当备件库存呆滞或短缺时，系统会自动生成采购清单，确保备件是按真实需求的智能补充，有效降低了紧急件采购和库存资金占用。降低了备件成本。
微EAM云平台的服务调度模块帮助设备经理像滴滴后台一样智能的调度和分派任务，能够最有效地为每个任务提供正确的资源，根据工程师所在位置、适当技能、认证及空闲时段等条件智能推荐最合适的工程师服务现场。我们还鼓励企业建立数字化的绩效评估体系，构建抢单模式。维护工程师可以在工单池像滴滴司机一样抢单，大大提高维护工程师工作积极性和绩效表现。通过挖掘分析设备绩效指标，用数据研判设备表现和人员绩效，改善维护管理工作。
微EAM云平台致力于提高设备维护管理效益，持续研发迭代产品，提供像微信一样易用的产品体验。产品支持灵活配置满足不同行业应用场景，方便和钉钉、企业微信及SAP等系统对接。SaaS化云端软件让客户免除服务器硬件投入和IT运维烦恼，减少客户的IT投入。