突然想到很多年以前（应该超过15年），我还在担任生产班长的时候，我的领导，当时的生产中心经理特别推崇的一个生产现场管理方法，生产现场巡视会。
为什么突然想到这个生产现场巡视会呢？因为，今天中午吃饭的时候，听到隔壁一位朋友在批评下属，他说，现场那么多问题，你们天天在现场，为什么发现不了？
尽管说及时的发现现场问题是生产现场管理人员的一项基本任务，尽管现场管理人员每天也在不停的进行现场巡视（天天在现场），但“天天在现场，却发现不了现场问题”的现象却很经常发生，这也是高层管理批评生产人员的最常见的场景之一。
这种现场，不排除部分生产现场管理人员的责任心及能力有问题，但我觉得，天天在现场，却发现不了现场问题，天天巡视却视而不见（或选择视而不见），更多的是规则与方法问题。比如现场巡视制度不合理，比如现场巡视方法不适用等等。
我当年领导所推行的生产现场巡视会，既是一个现场巡视的规则，也是一个较为有效的现场巡视方法。
当年的生产现场巡视会制度细则已记不太清，但主要的有以下几条。
1、生产现场巡视会为定期巡视会，隔周进行一次（每月两次），一般安排在周二，上午8：30-9：00现场巡视（最迟不超过9：30，晚班人员推后一小时下班），晚上20：30-21：00讨论会（最迟不超过21：30，白班人员推后一小时下班），参与人员必须准时参加，非特殊情况严禁请假（工作没安排好造成需要紧急处理不属于特殊情况）。
2、参与人员：生产中心经理、白晚班各区域班长（6人）、品控主管、品控班长（2人）、仓库主管共11人。（注：当时生产中心架构为经理直管班长，品控和仓库归属生产中心。）
3、巡视区域与路径，从原料仓开始按生产流程巡视每一个现场，参与人员（包括被巡视区域的班长）对现场发表自己的看法（发现问题或亮点）。
4、专人记录现场巡视内容（一般由品控主管负责），并进行整理，下午下班前发送给每位参与人员。
5、晚上开会，对本次巡视内容进行分析与总结，制定行动措施（花短时间回顾上次行动的执行情况）。
多人参加的现场巡视，很多时候相当于大家一起到别人的地盘找问题，一起去找茬。这时，往往会出现两种情况，一是大家发现问题都不想说，怕得罪人也觉得没必要得罪人，最后呢，就算要说也是说那些无头痛痒的，比如地面没打扫干净，机器的角落里有灰尘等等；二是这么多人在一起，很容易使巡视成为一种形式，所提的问题往往浮于表面，发现不了真正的问题，
针对这两点，以及现场需要解决的其它问题，老领导大概采取了如下几项措施，或者说几个方法。
1、每一次巡视都提前明确一下当次巡视的具体目的，或者说每一次巡视都提前给出一个主题，让参与人员有重点，也能有的放矢，可以更针对性的发现问题。比如物料损耗偏大问题、现场定置定位问题、现场纪律问题等都可以作为单一的主题进行专项巡视（当然，巡视也可发现其它问题，但不是重点）。
2、参与人员当天必须发言，如果上午的现场巡视没有发现问题（如果是亮点，则必须说出理由），晚上的会议必须发言，否则，会认为没资格参加这个会议，将会被领导踢出现场巡视团队。
3、晚上开完会后必聚餐（晚班留一到两位班长），聚餐不谈工作。聚餐都是领导买单，至于他能不能报销，我们就不得而知了。
4、以季度为单位，发现问题（在晚上会议确定为问题的问题）最多的3人给予奖励（记得当时奖金是600元、400元、200元，这是15年多以前，不很大的工厂，算非常高的）。
5、明确规定，现场巡视发现的问题不影响绩效。不明确规定（非正式），如果因在巡视时被发现问题而对发现问题的采取小动作或不配合，经生产中心经理主观判定属实，取消班长职务津贴两个月。
6、上午现场巡视的时候，领导一般不发话，也不提出问题（这是特别有意思的一点，和我们一些好不容易到现场的领导滔滔不绝大相径庭），将时间交给班长。
“天天在现场，却发现不了现场问题”，造成这个结果不能简单的归咎于现场管理人员的责任人，其主要原因是缺少规则，以及缺乏好的方法。
生产现场巡视会既可以制定成一种制度（规则），也是解决这一问题（“天天在现场，却发现不了现场问题”）的一个有效方法，可以广泛被采用。
生产现场巡视会，明确五个规则，运用六个方法，能让巡视会起到真正的和应有的作用。