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翻看费孝通先生的《乡土中国》，其中提及到的差序格局，仍然对目前精益生产生产中人际关系处理有很大的指导意义。
1. 咨询项目地域的特殊性
目前接触到的企业按照地域，可以分为三种广东、浙江台州、山东，初步说有一些特色：
广东：基础管理好，管理人员有清晰的岗位职责，人员素养较好。轻工业多，特别是消费电子行业，约3年一个行业周期。
江浙：民营企业多，机械行业居多。外地人口流入多，对金钱渴望多，认为加班可以出效率。台州塑料、模具、机械行业沉淀多年，8年左右一个行业周期。
山东：给大家的影响是高能耗企业多，政府管制多，孔子讲礼。古代讲究，父母在不远游，重家大于赚钱。
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2. 企业管理的规矩
无规格不成为方圆，企业规矩有两层含义。一层是组织架构中，企业赋予你的权利。
另外一层是，你在团队组织中因为个人魅力而获得他人的真心维护，形成的不同圈子核心。
不管作为内部还是外部的推行人员，我们是一个变法者，无时无刻不在以精益生产技法打破既有的规矩。
项目在有限的时间基于一定的目的目标，集结公司资源完成的一次性活动。
精益生产就是几个项目叠加在一起，形成一波波的浪潮冲撞着每一个局中人的位置。
从项目的定义我们可以知道，时间有限、目的明确、资源投入、一次性，人与人之间的冲突将会特别的强烈。
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3. 情法理破局
在中国社会你可以说任何人坏话，但是如果你说一个人不讲理，他会和你急。
这里的”理”是什么？就是中国几千年传下来的做人规矩，也就是费孝通先生的《差序格局》中所描述的模糊人际关系处理。
情，主要是指以你为中心可以分得清辈分人际圈讲人情礼节。法，主要是指以你为中心无法分清关系而要维护社会稳定的规矩。
以情动人，以理服人，以法压人，三板斧交错才是做人的最高境界。
4. 差序格局中以理服人
在实际工作中，每个人都有好几个圈子同时把你包容在一起。
学会分清，你的一举一动就是投入平静湖面的石子，最终会返回一个浪潮，多次叠加可能把你淹没。
上层千根线，基层一根针。
人的精力有限，谁给你工资、谁帮你成长、谁让你安逸，我们必须有所警惕。时间是最好的裁判，今天的沉淀，为了来日的高飞。
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5. 案例分享：
精益生产中你是一个计划员，遇到某个工序临时产能不足约需要2天，你想到的第一解决方案是什么？
①通过销售沟通，调整交期。
②计划人员，通过安排工序人员加班，赶产量。
③协调公司内部资源，工序人员辅助工作进行外包。
④以上三种方法挨个尝试。
解决方案并没有好坏之分，选择不同反应出你公司人际关系处理的好坏。麻烦人越少，说明你融于的圈子越少，对全局把握越薄弱。