不靠谱的人都有这6个毛病
不靠谱，这种行为虽非大恶，但它是一种后果很严重的事情。
有的，如说话不算数而丢了朋友。
有的，如领导交办下属的事情沒有回音，让领导心焦，从此将该下属看扁，不复重用。
有的，因工作不认真而酿成大祸。
这种由实操员工与管理者不慎造成的低级错误，很快引发业内与网络上广泛关注与嘲讽，使百度形象受到打击。
同不靠谱的人共事，他要么老给你制造意外的麻烦，要么让你在事态过程中忐忑不安。如果你是他的上级，或是同事，或是亲友，所托之事、所约之事，都会使你感到不放心、不安心、不舒心。
不靠谱的人，实质是一种人格不成熟、有缺陷并形成了一些这样或那样不良习惯的人。
不靠谱的人，存在如下6个毛病：
(1)或者对约定的责任或事情推诿、变卦；或者轻易承诺，然后再无下文。
(2) 执行力不强，完不成组织或他人所托之事。指能完成的或多努力一下就能完成的事与绩效目标而没有完成。
(3) 性格浮躁，工作能力不稳定，组织与他人所托之事或涉及人际关系之事，常出错，惹麻烦。
(4) 拖延上司或他人所托之事。
(5) 凡事没有交代与回复。
(6)合作与相处不能有始有终，半途而废。
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靠谱之人，始于担当
作为一个靠谱的人，勇于担当责任，这便是让别人对你放心的开始。勇于担当，指该你做的事情，不管有没有难处，都要主动上；或者当上级与他人将事相托时，不推诿。
担当，是一个人的责任心、契约精神及勇气、魄力、自控力的综合体现，我认为，其中勇气、魄力、自控力的作用更大一些。我见身边一些人，平常也不乏责任心、契约精神，但面临有较大困难，有挑战性的任务时，也会退缩。
勇于担当与随便承诺不同。勇于担当的人，事先己预想到困难，做好了付出一定代价与牺牲的准备。这种人还具备遇难而乐、迎难而上的性格特征。所以，在困难面前能坚持到底。
而随便承诺的人，面临到困难阻力与个人利益牺牲时，便会将承诺置于脑后，随便放弃责任。
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靠谱之人，勤于态度
在不少人的意识里，别人交办的事，认为做了就行了，没有必要在过程中和事后及时回复。
而办事靠谱的人就不一样，他们凡事会有交代，件件都有着落，事事均有回音。在这个事情上，靠谱的人有两个特点：
一是情商高，勤于表现出体贴人、关心人的态度。靠谱的人是让你放心的人，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，及时回复，绝不让你焦急等待。
二是他们都有一个“沟通闭环”的好习惯。
沟通闭环
“沟通闭环”是指一方(人)委托另一人办事的活动中，要以委托人为起点和终点，做事和沟通的流程，都要回到委托人这个环节。
1.事前反馈
有的事情办不好，是因为办事的人对任务与交办的事情有理解上的误会。造成这个误会的原因，可能是办事者没听明白，也可能是委托人如上司不善沟通，没说清楚。如何解决这个问题？
如果你是下属或办事的一方，可以釆用反馈的方式，当时就把上司或委托方交办的任务扼要地复述一遍，让对方听听有误会或漏点没有，如果有，即予以纠正与补充。
并且这样做了，委托人心里也感到踏实。
对于比较复杂的任务，可利用下列复述框架：
(1)交办的是什么任务；
(2)完成任务要达到的衡量指标有哪些；
(3)需要委托方提供哪些资源与条件；
(4)其它相关因素；
(5)完成期限。
2.尽力落实
在办事过程中，要将心比心，急人所难，尽力落实。
3.过程反馈
上级或他人交办的事情，如果执行过程周期较长的，不管情况如何，中途也要有反馈。领导先问你，你就被动了；而主动汇报，在领导心里会留下“积极主动”的好印象。阶段性的进展也要及时报告。一方面要让领导和他人放心，另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。
4.事毕反馈
交付结果与事毕反馈是有区别的。不要认为我事都给你做完了，还有必要回复吗？有必要！及时回复，可以让上司或他人及时知道信息与及时快速釆取下一步行动，还能让委托人放心，不再担心。
有一点需要说明一下，有的人缺乏主见与自主性或怕担责任，在执行任务过程中大事小事皆向上级汇报、请示，这种行为不在我说的“勤于反馈”之列。
沟通闭环强调的是认真负责，强调是团队配合和对他人的关心。
不到位的沟通，可能你做了8 分工作，最后给扣了4 分；但如果沟通有效，7 分工作变成10 分。沟通让你出色，但也可能让你出局，必须要十分重视。
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靠谱之人，成于才干
在电视剧《我的前半生》中，女主角罗子君第一次上班，在地铁被挤掉了一只高跟鞋。她打不到车害怕迟到，打电话求助男主角贺涵。贺涵的车虽然顺路，但他就是不肯捎上她。
下班之后，贺涵给罗子君上了一课：“实战之前，必须预演，以排除一切意外的可能。没有人在乎你所谓的特殊情况，更没有人有心情有时间去听你解释，如果出了问题，那么就一定是你有什么地方没有做好。”
一个靠谱的人，会提前做好预演：他会列出所有的细节，分解任务。对于重要的事情，他会预留出时间多检查几遍。他会预想出每一种意外情况与可能有的漏洞，或事先纠正，或事先想好备案。他会尽最大的努力去避免让事情出错。
将工作任务交给靠谱的人永远放心，因为他们拥有深厚的专业能力与专业素质，把事情做得滴水不漏，波澜不惊，一切皆在掌控之中。
量力而为，理性承诺
很多人都有这样一个坏习惯，当别人提出请求时，常轻率答应说“包在我身上”，直到做的时候，才发现实现起来有难度，或者自己太忙顾不过来。
靠谱的人，他既会体察对方的困难，又会对要做的事情做预判，并从自身的角度去考虑有没能力与资源及潜力去完成任务，如果不可能，便会拒绝，以免误事。这与推诿不同。但当一个靠谱的人作出承诺的时候，他在心里已经有了一定的把握，这件事情该怎么办。
低调承诺，超值交付
曾听到一位朋友抱怨说自己做了一件费力不讨好的事情，原来是该人为亲戚帮忙时，事前夸下海口，承诺过高，使亲戚的期望值也提高了。最终帮忙的事倒是完成了，只是没有该朋友说的那么完美，使己对外宣布预期结果的亲戚也就不满意了。
所以，承诺时宜低调些，并且如果预测结果难以完美时最好丑话说在前头。但做事的时候当尽力而为，如此一来，待结果出来后，委托人如上司或亲友就会觉得你是超值交付，于是皆大欢喜。
闭环控制
许多人常犯低级性错误，究其原因，无非是：考虑不周，粗心大意，惰怠偷懒。实质上，这三个毛病凡人皆有，这是人的天性。但靠谱的人与不靠谱的人不同的一个区别在于，养成了闭环控制的良好习惯，以杜绝这三个毛病的干扰。
闭环控制是以目标为起点和终点，对做事的过程形成一个闭环。这个闭环包括：
(1)目标；
(2)计划与周密布局；
(3)里程碑计划；
(4)阶段性检查与纠正；
(5)结果检查与纠正。
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靠谱之人，忠于人品
一般的承诺、契约与责任心，都难以使一个人做到靠谱。人品不到位的人，往往为了自己的利益而不惜牺牲组织与他人的利益，既使有契约与制度约束，他们也会想方设法钻空子，背信弃义。
只有当一个人建立起真心诚意、与人为善的品德时，靠谱，才有了坚实的保障。
海明威说：“真正的高贵，是成为一个有道德的人”。我们常常会为了某个人某件事而想要变得更好，但仔细想想，讲良知，育良心，成为有道德的人，这是为自己，这是生而为人的责任。
善良不是刻意做给别人看的一件事，它是一件愉快并且自然而然的事。
善良虽然不能够即刻兑现的，但是从长期看，可以避灾免祸，并带来人格成长自我实现、事业与生活的回报。
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靠谱的人运气好，走得远
以前，我们高中同学在北京搞过一次聚会。我们在一家宾馆聊天以后，准备到一家餐馆吃饭。餐馆比较远，我们分乘三辆车。因为是我找的地，路线只有我熟，其他人都不熟。临出发时，其中一位同学就提出一个问题：喂，这路这么远，万一我们走散了怎么办？
那是十几年前，还没什么手机地图。大家都没有想到这一点上，一下子都楞住了。这位同学便马上提出一个预案来，于是大家松了口气。虽然后来路上很顺利，预案没用上，但这件小事让我对该同学留下了深刻印象。
多少年过去了，有一天朋友圈传上来一条消息，说该同学己升任某上市公司总裁。当时我一点也不感到惊讶，觉得那是意料中的事。我想，正是因为这位同学有着做事靠谱的习惯与人品及靠谱的形象，才能从一位普通员工得到一次又一次的提拨晋升，才有了今天的成就。
靠谱的人其实是在在发行自己的信用货币，积累信用资产。在工作中在生活中，我们喜欢那些靠谱的人，因为觉得事情交给对方办，可以完全放心。这种靠谱便是高信用值的体现。而个人的信用财富，除了会赢得上司、亲朋、合作者的信任以外，还能带来潜在的发展机会和人脉。
不靠谱的人，则在一次又一次的这样或那样不靠谱的行径中丧失了信用资产，被上司视为朽木不可雕，被朋友、同事、合作伙伴列入黑名单，人生的路越走越窄。