阿里巴巴集团前总参谋长、湖畔大学前教育长曾鸣表达了对SaaS公司的态度:SaaS化的B2B服务公司在中国没前途。
曾鸣进一步解释,只做SaaS服务的公司没有未来,因为只做SaaS的2B服务公司本质上会被做C2B或者叫C2S、S2B这样的公司取代。
曾鸣表示,在中国做智能商业就是要透过B打穿C的,公司先对C有一个承诺服务,然后再把它分包给整个协同网络。在S2B2C的网络中S已经是数据服务商,它和B的连接有SaaS通道,但这个SaaS通道基本上是免费提供的基础设施,它要的是数据产生的增值价值而不是SaaS付费价值。
所以一个独立的SaaS厂商,如果不能创造更高的价值,纯卖SaaS服务很难生存下来,套用点线面体的思考框架来看,你基本没法独立成面,会被S2B2C企业给包进去,因为SaaS对它们来说只是数据管道,而且做增值服务一定会自己铺这个管道,最后可能也不会用SaaS公司这条管道。
“当然,各类SaaS都有阶段性的价值,我只是站在更长远的角度来看,它不会像对标的美国SaaS公司那么大,要知道美国是不太会出现中国这样的C2B、S2B2C的平台。”