B端产品：设备点巡检的3种实现方式
对于B端产品而言，设备点巡检模块已不是一个陌生的词语，现有的市面点巡检系统更是一抓一大把，无论如何变化，其涵盖的目的都是大同小异。
一、为什么是模块？
首先为什么我叫设备点巡检模块而不是设备点巡检系统，现在好多公司为了搞噱头各种系统层出不穷：点巡检系统、检维修系统、事故保修系统。在我看来这都不是系统，充其量算是一个模块；我认为系统是用来解决某一类问题的一整套完善的解决方案，而不是解决某一个问题。
可以说设备管理是一个系统，其中包括了点巡检、检维修、事故、资产等等一系列对于设备的管理。所以说点巡检只能算是一个模块，一个小小的模块而已。
二、有什么作用？
点巡检模块主要解决的问题有以下几点：
- 统一的巡检标准、共享巡检方法，让巡检员快速上手巡检。
- 固定的巡检周期，避免巡检人员不按时巡检，事后做假巡检记录行为。
- 有效的巡检记录，分析巡检人员的工作状态与能力。
- 以设备维度形成设备巡检记录，便于设备生命周期管理。
- 提供数据分析功能，达到管理设备的同时，也管理巡检人员。
三 、常见的巡检模块是什么样的
首先我们要明白巡检几个重要的点：设备、巡检项、巡检方法、巡检周期、巡检计划和巡检点。
- 设备：事件的主数据，贯穿整个巡检的重要组成部分，也是巡检的目的。
- 巡检项：要巡检的内容，通常相同的设备会有大致相同的巡检项；包括数值型、状态型、文本型等等。
- 巡检方法：巡检时具体如何操作，提供操作方法。
- 巡检计划和周期：把一堆相同巡检周期的设备巡检项组打包成一个巡检计划。
- 巡检点：某一个设备或多个设备所在的物理位置或区域。
然后围绕这几个点进行组合达到目的的同时让使用者用起来方便就可以了。
下面我列举三个常见的点巡检设计案例：
1. 粗放务实型
操作步骤：
- 设备档案：包括设备基础信息和巡检项；巡检项直接在设备页签中新增完成；也可直接导入设备巡检项。
- 巡检计划中设定巡检周期和人员。
- 根据巡检周期选择设备下的巡检项，保留和巡检周期一致的巡检项。
- 下载计划直接巡检，巡检后上传巡检结果。
此方案的优点：
- 设置基础数据简单，在Excel中设定好巡检项之后直接导入即可。
- 当设备中的巡检项周期不一致时（点检和巡检的周期和内容不一致），可只保留符合该计划的巡检项。
- 无需重复设定巡检计划，按周期系统自动生成。
- 可生成设备巡检记录，便于管理设备。
缺点：
- 无法形成标准的巡检项，不能对巡检人员起到指导作用。
- 与线下设备没有做关联，无法得知巡检员是否真的到设备前去巡检，存在作弊嫌疑。
- 无巡检点和路线的概念，无法指导巡检员快速完成巡检任务。
此设计只适用于中小型企业，和对巡检有初步认知，没有形成有效的巡检标准体系，但认识到了巡检的必要性，需要一个灵活切操作方便的系统来完善巡检体系。
2. 标准型巡检
操作步骤：
- 维护标准巡检项与巡检方法，并为其进行分类。
- 维护设备基础信息。
- 设定巡检点，关联巡检点中的设备，并为巡检点设定激活纽扣或激活码。
- 制定巡检计划：周期、巡检人、巡检点、设备、巡检项。
- 下载巡检计划，选择要巡检的计划，按顺序激活巡检点，选择要巡检的设备填写实际完成巡检。
此方案的优点：
- 提供标准的巡检项与巡检方案，达到按标准巡检的目的。
- 设计巡检点的概念，保证巡检人员必须激活巡检点才能填写实际，一定程度上避免了巡检员做假数据的情况；并利用巡检点的位置勾画出较弱的巡检路线。
- 当设备中的巡检项周期不一致时（点检和巡检的周期和内容不一致），可只保留符合该计划的巡检项。
- 无需重复设定巡检计划，按周期系统自动生成。
- 可生成设备巡检记录，便于管理设备。
缺点：
- 巡检项无法与设备关联，不能查看本设备的真实巡检项。
- 无法为管理人员提供分析依据。
此设计适用于有一定的巡检经验的企业，正在做或者已经做了标准化巡检，需要为巡检员提供巡检方案，能够让巡检员按周期完成巡检任务。
3. 精益管理型
操作步骤：
- 维护标准巡检项与巡检方法，并为其进行分类。
- 维护设备基础信息，并将巡检项与设备进行关联。
- 设定巡检点，关联巡检点中的设备，并为巡检点设定激活纽扣或激活码。
- 制定巡检计划：周期、巡检人、巡检点、设备、巡检项。
- 下载巡检计划，选择要巡检的计划，按顺序激活巡检点，选择要巡检的设备填写实际完成巡检。
此方案的优点：
- 提供标准的巡检项与巡检方案，达到按标准巡检的目的。
- 设计巡检点的概念，保证巡检人员必须激活巡检点才能填写实际，一定程度上避免了巡检员做假数据的情况；并利用巡检点的位置勾画出较弱的巡检路线。
- 提供实时巡检路线图，直观的表述出巡检人员任务执行情况。
- 当设备中的巡检项周期不一致时（点检和巡检的周期和内容不一致），可只保留符合该计划的巡检项。
- 无需重复设定巡检计划，按周期系统自动生成。
- 可生成设备巡检记录，便于管理设备。
- 提供分析依据，为管理者提供对巡检人员以及巡检隐患的管理。
缺点：
- 基础项设置相当复杂，费时费力。
此方案适用于对巡检任务有精益管理要求的公司或团队，能够从各个维度去管理巡检，并且有专业的团队去干此项工作，此时已经不能称为是巡检了，而是专业点检。
总结
综上所述，这三种巡检模式，都有利弊，根据目标公司所处状态不同，要做出合理的产品。比如要给一家小型公司去做精益管理型的点检是不合适的，这需要一个专业点检管理部门或是处室出干这件事，小公司就那么几十或上百人，哪有那么多精力去干这个。所以我认为最通用的应是第二种，既能达到管理设备的目的，又不会增加太多工作量。